今年春天,一家做工業自動化設備的客戶跟我們分享了一件事。他們的業務去拜訪一家電子廠,採購主管當場打開公司電腦,在 Edge 瀏覽器旁邊的 Copilot 問了一句「台灣有哪些做 AOI 檢測設備的廠商」,列出來的五家裡沒有他們,倒是有兩家規模比他們小的同業。
業務回來很納悶:「我們 Google 排名明明不差啊。」我們一查才發現,這家公司的網站從來沒有登錄過 Bing 網站管理員工具,Bing 上收錄的頁面不到 Google 的一半,產品頁幾乎都沒有被索引。
很多人做 AISO 只盯著 Google 的 AI Overview,忘了 Copilot 也是一個每天有大量上班族在用的 AI 搜尋入口。這篇就來談,怎麼補上這塊常被忽略的缺口。
Bing Copilot 是什麼?為什麼值得顧?
Copilot 是微軟的 AI 助理,整合在 Bing 搜尋、Edge 瀏覽器側邊欄、Windows 系統和部分 Microsoft 365 應用程式裡。當使用者問的問題需要上網查資料時,Copilot 主要依靠 Bing 的搜尋索引找來源,再整理成附引用連結的回答。
說白了,你的網站在 Bing 上的收錄和排名狀況,很大程度決定了 Copilot 會不會引用你。Google 做得再好,Bing 沒收錄就等於不存在。
值得顧的原因有兩個。第一,Copilot 的入口很多是「預設」的:公司配發的 Windows 電腦、Edge 瀏覽器,使用者不用特別去找就會碰到。第二,Bing 的索引不只餵給 Copilot,外界普遍認為部分第三方 AI 搜尋服務也會參考 Bing 的搜尋結果(各服務實際的資料來源以官方說明為準)。顧好 Bing,等於一次照顧到好幾個 AI 入口;ChatGPT 這一側還有爬蟲設定要另外處理,可以參考 ChatGPT 搜尋優化。
哪些網站特別該重視 Bing?
客群以上班族、企業採購、公務單位為主的網站最該重視。這些使用者大多在公司配發的 Windows 電腦上工作,Edge 和 Bing 常常是預設設定,Copilot 就在瀏覽器旁邊,用起來比切換到別的 AI 工具還方便。
我們看過的網站裡,B2B 製造業、企業軟體、專業服務(會計、法律、顧問)、教育訓練這幾類,Bing 在自然搜尋流量的佔比明顯比消費型網站高。以我們手上的幾個 B2B 客戶來說,Bing 大約佔自然搜尋流量的 6% 到 10%,而且來自 Bing 的訪客詢價比例常常不輸 Google。
相反地,客群以年輕族群、手機使用者為主的電商或餐飲品牌,Bing 的佔比通常很低,不用花太多力氣,但基本的收錄設定還是值得做,因為成本很低。
第一步:設定 Bing 網站管理員工具
最快的做法是用 Search Console 匯入。Bing 網站管理員工具支援直接從 Google Search Console 匯入已驗證的網站,不用重新放驗證檔,幾分鐘就能完成。
進入 Bing 網站管理員工具後,用微軟、Google 或其他帳號登入,在新增網站的畫面選擇「從 Google Search Console 匯入」,授權後勾選要匯入的網站即可(介面文字可能隨改版調整,實際以官方後台為準)。匯入時會一併帶入 Sitemap 設定。
設定完成後,先做三件事。
檢查 Sitemap 有沒有被正常讀取。 到 Sitemap 頁面確認狀態與探索到的網址數量。如果你的 Sitemap 本身有問題,可以參考這篇 XML Sitemap 設定教學 一併修正。
用網址檢查工具看重要頁面。 產品頁、服務頁、主要文章逐一檢查是否已被索引,沒被索引的可以直接提交。
看 robots.txt 有沒有誤擋 Bingbot。 我們遇過不只一次,網站為了擋 AI 爬蟲,把 robots.txt 寫得太寬,順手把 Bingbot 也擋掉了。擋與不擋之間怎麼取捨,可以看這篇 AI 爬蟲的 robots.txt 設定。
IndexNow:讓 Bing 更快知道你更新了
IndexNow 是一個開放的通知協定:網站內容新增、更新或刪除時,主動通知搜尋引擎「這幾個網址變了」,而不是等爬蟲自己來發現。Bing 是主要的支持者,另外也有其他幾個搜尋引擎採用。
對 AISO 來說,這件事比想像中重要。AI 搜尋很重視資訊的新鮮度,價格、規格、活動資訊改了,Bing 越快收錄新版本,Copilot 引用到舊資訊的機率就越低。
設定方式依網站系統而定。WordPress 等常見系統有現成的外掛可以啟用;自己開發的網站則需要在伺服器放一個金鑰檔,再於內容更新時呼叫 IndexNow 的通知網址。部分 CDN 服務也提供一鍵開啟的選項。設定完成後,回到 Bing 網站管理員工具的 IndexNow 頁面,可以看到最近提交的網址紀錄。
內容要不要為 Copilot 另外寫?
不需要另外寫一套。讓 Google AI Overview 願意引用的內容原則,在 Copilot 一樣適用:開頭直接回答、問句型小標、段落能獨立理解、有具體數字與第一手經驗。重點是確保這些內容在 Bing 上被收錄、被正確理解。
不過我們實際操作下來,有幾個地方在 Bing 上特別有感。
標題與描述寫得清楚完整
Bing 對網頁標題和 meta description 的依賴程度相對高。產品頁標題寫「產品介紹」這種泛稱,在 Bing 上幾乎沒有競爭力。把產品類別、型號、應用情境寫進標題,例如「AOI 自動光學檢測設備|PCB 與 SMT 產線用」,效果明顯比較好。
公司與產品名稱前後一致
Copilot 在推薦廠商時,需要確認「這家公司做什麼」。官網、Google 商家檔案、產業協會名錄、新聞稿裡的公司名稱和產品名稱如果不一致,AI 很難把它們串起來。中英文名稱都要統一。
給 AI 一份可以直接引用的事實清單
在「關於我們」或產品頁放一段簡潔的事實:成立年份、服務地區、主要產品線、代表客戶產業、認證。這種一句一事實的段落,最容易被 AI 擷取成回答裡的一行。
Google 做得再好,Bing 沒收錄,Copilot 就看不到你。
案例:工業設備公司三個月補上 Bing 缺口
回到開頭的工業自動化設備公司。我們花了大約兩週做完基礎設定:從 Search Console 匯入 Bing 網站管理員工具、修正 Sitemap 裡幾百個已經失效的舊網址、在網站後台開啟 IndexNow。接著把 40 個主要產品頁的標題改成「產品類別+應用產線」的寫法,並在公司簡介頁加上一段事實清單。
三個月後的變化:Bing 已索引的頁面從大約 140 頁增加到 310 頁,來自 Bing 的自然搜尋點擊成長約 2.3 倍。GA4 裡也開始出現從 Copilot 點進來的工作階段,數量不大,每月二三十次,但其中有三筆是實際的詢價表單。
業務後來又去那家電子廠回訪,採購主管再用 Copilot 問同一個問題,這次清單裡有他們了。
常見問題
Q:已經有 Google Search Console,還需要 Bing 網站管理員工具嗎?
需要。兩邊是不同的搜尋引擎、不同的索引,Google 收錄了不代表 Bing 也收錄。好在 Bing 可以直接從 Search Console 匯入,設定成本很低,維護上也只需要偶爾檢查收錄與錯誤即可。
Q:怎麼知道 Copilot 有沒有引用我的網站?
目前最可靠的方法是手動測試:列出業務相關的問題,定期在 Copilot 裡問,記錄有沒有出現你的網站。GA4 也可以觀察來自 Copilot 相關網域的參照流量。Bing 網站管理員工具是否提供 Copilot 引用的專屬報表,以官方最新說明為準。
Q:IndexNow 會讓 Google 也更快收錄嗎?
不會直接影響。Google 目前沒有採用 IndexNow,Google 的收錄還是依靠 Sitemap、內部連結和 Search Console 的網址審查。IndexNow 主要是對 Bing 與其他支援的搜尋引擎有幫助,跟 Google 的設定可以並行。
結語
Bing Copilot 不是最大的 AI 搜尋入口,但它是很多上班族在工作時最順手的那一個。對 B2B、專業服務這類客群的網站來說,忽略它等於把一群高意圖的使用者拱手讓人。
具體的下一步:今天就登入 Bing 網站管理員工具,從 Search Console 匯入你的網站,看看 Bing 已索引的頁面數跟 Google 差多少。如果差距超過三成,先從 Sitemap 和 robots.txt 開始檢查。