Google Ads 多媒體聯播網廣告：用圖片觸及更多潛在客戶

搜尋廣告吃不下的流量，GDN 幫你接住

做 Google Ads 的人通常都從搜尋廣告起步，這很正常。搜尋廣告打的是「已經在找你」的人，轉換率自然高。但問題來了——搜尋量是有上限的。你把相關的關鍵字都投完了，接下來要怎麼擴大客源？

這時候就輪到多媒體聯播網（Google Display Network，簡稱 GDN）上場。

GDN 能把你的圖片廣告投放到超過 200 萬個網站和 App 上，涵蓋全球超過 90% 的網路使用者。跟搜尋廣告不同的是，GDN 不是等人來找你，而是主動把廣告送到潛在客戶面前。

聽起來很像亂槍打鳥？如果設定不好的話確實是。但搞懂 GDN 的運作邏輯和正確的操作方法，它可以成為你拓展客源的利器。

GDN 跟搜尋廣告到底差在哪

先搞清楚兩者的根本差異，才知道什麼時候該用什麼：

| 比較項目 | 搜尋廣告 | GDN 多媒體廣告 | |---------|---------|---------------| | 觸發方式 | 使用者搜尋關鍵字 | 系統主動投放 | | 廣告格式 | 純文字 | 圖片、動態、回應式 | | 使用者意圖 | 主動搜尋，意圖明確 | 被動接收，意圖較低 | | 平均 CPC | 較高 | 較低（通常便宜 50-70%） | | 轉換率 | 較高 | 較低 | | 適用目標 | 直接轉換、業績導向 | 品牌曝光、再行銷、擴大觸及 |

簡單說，搜尋廣告是釣魚（等魚上鉤），GDN 是撒網（主動出擊）。兩者不是互相取代的關係，而是搭配使用效果最好。

實務上我們常見的搭配方式是：搜尋廣告負責收割有明確需求的人，GDN 負責兩件事——第一，讓還不認識你的人看到你的品牌；第二，透過再行銷把來過網站但沒轉換的人拉回來。

GDN 的受眾鎖定方式

GDN 能打到的人太多了，不做精準鎖定的話，預算會燒得飛快。Google 提供了好幾種受眾鎖定方式，搞懂它們各自的用途很重要。

目標對象區隔

• 興趣相似目標對象：Google 根據使用者的長期瀏覽行為判斷他對什麼有興趣。像是「美食愛好者」「科技迷」。適合品牌曝光。
• 有購買意願的目標對象：Google 判斷這些人「最近正在考慮購買某類產品」。比如「正在看汽車」「正在找房屋裝修」。這個受眾的轉換率通常比興趣受眾高出不少。
• 自訂目標對象：你可以輸入相關的關鍵字、網址或 App，Google 會幫你找到對這些主題有興趣的人。彈性最大，也最值得測試。

內容比對

• 主題：選擇讓廣告出現在特定主題的網站上，例如「旅遊」「財經」。
• 刊登位置：直接指定要在哪些網站上投放。控制力最高但觸及量有限。
• 關鍵字：輸入關鍵字，Google 會把廣告投到含有這些關鍵字的頁面上。

我們的經驗是，有購買意願的目標對象 + 自訂目標對象這兩個組合的投資報酬率最好。興趣受眾太廣泛，除非預算很充裕否則不太建議。

廣告素材：回應式是首選

GDN 的廣告格式主要有三種：

1. 回應式多媒體廣告（推薦）

你上傳圖片（橫向和正方形各至少一張）、Logo、標題、說明文字，Google 的系統會自動組合出不同的廣告格式來適配各種版位。

這是目前 Google 最推薦的格式，原因很實際：它能適配最多的版位，觸及量最大。你不需要自己做一堆不同尺寸的圖。

素材建議：

• 橫向圖片建議 1200×628 像素
• 正方形圖片建議 1200×1200 像素
• 上傳至少 5 張不同的圖片，讓系統有更多組合空間
• 標題準備 5 組，說明文字準備 5 組
• 圖片上文字不要太多，佔比控制在 20% 以下

2. 上傳型圖片廣告

你自己做好指定尺寸的圖片上傳。常用尺寸包括 300×250、728×90、160×600 等。好處是品牌形象可以完全控制，壞處是每個尺寸都要做，工作量大。

3. 動態廣告

需要搭配資料饋送（Data Feed），適合電商、旅遊業等產品數量大的行業。系統會根據使用者瀏覽過的商品自動生成廣告。

如果你的團隊設計資源有限，先從回應式多媒體廣告開始就好，一組素材就能跑起來。

出價策略怎麼選

GDN 的出價策略跟搜尋廣告有些不同，因為使用者的意圖本來就比較弱，直接用最大化轉換有時候效果不好。

品牌曝光階段：用「目標曝光千次出價（Target CPM）」或「盡量爭取點擊（Maximize Clicks）」。重點是讓更多人看到你。

流量導入階段：用「盡量爭取點擊」，設定一個合理的單次點擊出價上限。GDN 的 CPC 通常很低，台灣市場大概 3-15 元之間。

轉換導向階段：用「目標單次轉換出價（Target CPA）」或「盡量爭取轉換」。但前提是你的帳戶已經累積夠多的轉換數據，不然系統沒辦法有效學習。

我們操作的習慣是：新的 GDN 廣告活動先跑「盡量爭取點擊」累積兩到三週的數據，確認有穩定的轉換之後，再切到「目標單次轉換出價」讓系統自動優化。

再行銷：GDN 最值錢的功能

如果你只用 GDN 做一件事，那就做再行銷。

再行銷（Remarketing）的概念很簡單：對來過你網站但沒有轉換的人，持續展示廣告，提醒他們回來。你一定體驗過——在某個購物網站看了一雙鞋，接下來一整個禮拜到處看到那雙鞋的廣告。這就是再行銷。

為什麼再行銷效果好？因為這些人已經認識你了，他們曾經對你的產品有興趣，只是還沒做決定。轉換率比陌生受眾高出 3-5 倍是很常見的。

設定再行銷的基本步驟：

1. 確保網站有安裝 GA4 或 Google Ads 的再行銷代碼
2. 在 Google Ads 建立再行銷受眾名單（例如「過去 30 天訪問過網站的人」「看過產品頁但沒加入購物車的人」）
3. 建立 GDN 廣告活動，選擇你剛建立的再行銷名單作為受眾
4. 準備針對這些人的廣告素材（可以強調限時優惠、免運費等促進行動的訊息）

操作上的幾個重點：

• 受眾名單至少需要 100 位活躍使用者才能開始投放
• 設定頻率上限（Frequency Cap），每個人每天最多看到 3-5 次你的廣告就夠了，太多反而會造成反感
• 排除已轉換的使用者，不要對已經買過的人繼續打同樣的廣告

排除設定：別讓預算花在奇怪的地方

GDN 有個惡名昭彰的問題：如果不做排除設定，你的廣告可能會跑到一些完全不相關或品質很差的網站上。

必做的排除設定：

排除版位類型

• 停放的網域（Parked Domains）：通常是品質極低的頁面
• 遊戲類 App：除非你的產品跟遊戲有關，否則通常是誤點擊的重災區
• 不適當的內容：暴力、色情等分類

排除特定版位 投放一兩週後，去看「刊登位置」報表，找出點擊量大但轉換為零的網站和 App，加入排除清單。

排除受眾 把已轉換的人排除掉，避免對已經成交的客戶持續投放。

我們接手過一些帳戶，光是做好排除設定，就讓 GDN 的轉換成本降了 30-40%。這不是優化技巧的問題，純粹是基本功有沒有做到位。

成效評估：不能只看轉換率

評估 GDN 的成效不能用跟搜尋廣告一樣的標準。搜尋廣告可以直接看 CPA 和 ROAS，但 GDN 還要考慮它在整個行銷漏斗中扮演的角色。

幾個值得關注的指標：

• 觀看型轉換（View-through Conversion）：使用者看到了你的廣告但沒點擊，之後卻透過其他方式（直接輸入網址、搜尋品牌名）完成轉換。這代表 GDN 確實產生了影響。
• 新使用者比例：GDN 帶來的訪客有多少是第一次來你網站的？如果比例很高，代表 GDN 確實在幫你拓展新客源。
• 跳出率和停留時間：如果 GDN 帶來的流量跳出率極高、停留時間極短，代表受眾鎖定或素材有問題。
• 輔助轉換：在 GA4 的歸因報表裡看看 GDN 在多少轉換路徑中出現過，即使它不是最後一次互動。

建議每兩週做一次 GDN 的成效檢視，不要因為直接轉換數字不好看就直接停掉。先確認它有沒有在曝光和輔助轉換上發揮作用，再決定要不要調整策略。

新手上路的建議

如果你是第一次操作 GDN，以下是我們建議的起步方式：

1. 先做再行銷：這是 GDN 最穩定、投報率最高的用法
2. 再做有購買意願的目標對象：觸及那些正在考慮購買的人
3. 素材用回應式廣告：省時省力，觸及量也最大
4. 一定要做排除設定：投放一週後馬上檢查版位報表
5. 給它時間：GDN 不像搜尋廣告馬上見效，通常需要 2-4 週才能看出趨勢

GDN 不是一開就會賺錢的東西，但它是搜尋廣告之外最重要的觸及管道。把基本功做好，它會是你行銷漏斗裡不可或缺的一環。